Die Hochverfügbarkeit (HA) bezeichnet die Verfügbarkeit von IT-Ressourcen mit einer Wahrscheinlichkeit von mind. 99,999 %. Selbst im Falle einer Störung oder eines Ausfalls muss das IT-System diese hohe Verfügbarkeit gewährleisten können.
Eine Hochverfügbarkeit (HA) von 99,999 % sagt aus, dass ein IT-System weniger als 6 Min. pro Jahr ausfallen darf. Diese Klassifizierung wurde von der Harvard Research Group entwickelt – die Availability Environment Classification (AEC). Derzeit existieren sechs AEC-Klassifizierungen von AEC-0 bis AEC-5. Jede einzelne Bewertungsklasse gibt Auskunft darüber, wie IT-Systeme beeinträchtigt werden dürfen und welche Einschränkungen dadurch entstehen.
Wichtig: Selbst bei Hochverfügbarkeit entstehen Ausfallzeiten. Doch bevor man sich für eine höhere Verfügbarkeit entscheidet, sollte man sich überlegen, wie viel Ausfallzeiten das IT-System erträgt, ohne das Business zu beeinträchtigen.