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{"config":{"type":"attribute", "attribute":"name"}} Aus dem Hörsaal zu AirITSystems - Student Fabian plaudert aus dem Nähkästchen

{"config":{"type":"attribute","attribute":"longDescription"}} AirITSystems bietet Studentinnen und Studenten die Möglichkeit, das Knowhow ihres Studiums mit Praxiserfahrung zu ergänzen. Dies geschieht in Form eines Praktikums, als studentische Aushilfskraft oder im Rahmen der Projektwerkstatt. Fabian führt bei AirITSystems eine „Prozessanalyse innerhalb einer IT Betriebsorganisation“ durch. Ein sehr spannendes Projekt! Ich freue mich, Fabian heute einige Fragen über ihn persönlich als auch über seine Zeit bei AirITSystems zu stellen.

„Mit meinen Teamkollegen stehe ich in regelmäßigem Kontakt. Alle sind super hilfsbereit und unterstützen mich gerne – eine tolle Arbeitsatmosphäre!“

Fabian

Student Wirtschaftsinformatik an der Hochschule Hannover

Melina: Hallo Fabian! Danke, dass Du dir heute die Zeit genommen hast. Erzähl doch mal - wie bist Du zu AirITSystems gekommen?

Fabian: Mein Stiefvater arbeitet bei der Bult – das Kinderkrankenhaus Bult ist ein Kunde von AirITSystems. Da ich aktiv auf der Suche nach einem Praktikum war, bin ich so auf AirITSystems aufmerksam geworden.

Melina: Für welchen Studiengang hast Du Dich entschieden? Welche Schwerpunkte findest Du besonders interessant?

Fabian: Ich studiere Wirtschaftsinformatik an der Hochschule Hannover. Mein Schwerpunkt liegt im Informationsmanagement. Ich finde daran die Auswertung der Kennzahlen besonders interessant – z.B. woran erkenne ich Handlungsbedarf für das Unternehmen, die Vorgesetzten und die Mitarbeiter? Wer benötigt welche Informationen? Wie verteile ich diese Infos an die entsprechenden Stellen? Welche Kennzahlen sind wichtig für die Kunden, um unsere Leistungen nachzuweisen? Außerdem beinhaltet der Schwerpunkt Wirtschaftsinformatik einen ziemlich großen mathematischen Teil, der mir ebenso viel Spaß macht.

Melina: Wir haben erfahren, Du machst eine Arbeit über die "Prozessanalyse innerhalb einer IT Betriebsorganisation". Was ist das genau?

Fabian: Ich führe eine Nutzenanalyse eines bestimmten Tools durch. Die große Frage, die ich in meiner Arbeit beantworten möchte ist: Erfüllt ein bestimmtes Tool (Kibana) die Anforderungen, die ein Unternehmen wie AirITSystems stellt? Welche Vor- und Nachteile bringt es mit sich?

Ich analysiere dies anhand der Daten aus der Abteilung, in der ich eingesetzt bin. Mit Hilfe der gelieferten Daten prüfe ich z.B. wie viele Mitarbeiter in den verschiedenen Schichten benötigt werden, wie viel Zeit die Mitarbeiter für die Abarbeitung einzelner Tickets benötigen und ob/welche Probleme eine längere Bearbeitungszeit als geplant erfordern.

Also im Prinzip geht’s um Prozesssteuerung. Ich möchte herausfinden, wie Prozesse optimiert werden können, um die Mitarbeiter damit zu entlasten. Das Ziel des Ganzen ist natürlich auch, die verschiedenen Kundenwünsche großflächig abzudecken. Ich freue mich, dass ich mich damit die nächsten 4 Monate beschäftigen darf und bin gespannt, was ich ausarbeiten werde.

Melina: Das klingt spannend! Welche Abteilungen und Prozesse durchläufst Du hier? Was macht Dir dabei besonders Spaß?

Fabian: Da das Tool nur für eine Abteilung im Gespräch ist, ist es für mich momentan nicht notwendig noch weitere Abteilungen zu durchlaufen. Um mir das Wissen anzueignen, bin ich viel im Internet unterwegs und lese. Mit meinen Teamkollegen stehe ich in regelmäßigem Kontakt – entweder persönlich oder per Teams etc.. Ich arbeite sehr selbstständig, kann aber bei Rückfragen jederzeit auf die Kollegen „zugreifen“. Alle sind super hilfsbereit und unterstützen mich gerne, was mir die Arbeit natürlich erleichtert – eine tolle Arbeitsatmosphäre!
An dem Tool macht mir besonders Spaß, dass ich so viel ausprobieren kann. Funktionieren bestimmte Vorgänge? Wenn nicht, warum nicht? Gibt es andere Wege, die ich einschlagen muss? Einfach rumprobieren und austoben – top!

Melina: Was sind Deine Pläne für die Zukunft?

Fabian: Ich würde sehr gerne noch viel reisen und einige Ecken von der Welt sehen. Das hat aber noch Zeit. Erstmal möchte ich meine Bachelorarbeit fertigmachen – das hat Prio. Ich sehe mich später in einem technischen Job, es wäre schön, wenn das auch in die Richtung meiner Bachelorarbeit geht. Gerne hätte ich auch die Nähe zum Kunden und unterstütze, wenn ein technisches Problem vorliegt. Generell bin ich da noch ziemlich offen – ich lebe lieber im Hier und Jetzt. Ich bin nicht der Typ für langfristige Pläne, da man vieles sowieso nicht vorhersehen kann.

Melina: Würdest Du die Projektwerkstatt von AirITSystems als Praxiserfahrung weiterempfehlen?

Fabian: Ja auf jeden Fall. Das ist eine gute Möglichkeit, um seine eigenen Praxiserfahrungen zu sammeln. Es gibt hier Projekte in vielen verschiedenen Richtungen im Schwerpunkt Wirtschaftsinformatik. Zum Zeitpunkt, als ich bei AirITSystems angefangen habe, waren 6-8 Projekte offen und ich habe mir das ausgesucht, was mir am besten gefallen hat. Es gibt hier immer eine große Auswahl an Projekten – für jeden etwas dabei!

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AirITSystems Backstage | Menschen, Kompetenzen & Herausforderungen

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